এই শর্তাবলি 77kk-এর সম্পদ ও সেবাসমূহের সাথে আপনার সম্পর্ক নির্ধারণ করে এবং প্লেয়ার/ক্লায়েন্ট হিসেবে সাইট ও সেবাসমূহ ব্যবহার করার আগে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ ও নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলির সকল ধারার প্রতি সম্মতি প্রদান করেন। শর্তাবলির সর্বশেষ সংস্করণ সাইটে প্রকাশিত থাকবে এবং সাইটের অব্যাহত ব্যবহারকে সেই সংস্করণ গ্রহণের স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য করা হবে।
আপনাকে ন্যূনতম বয়সসীমা পূরণ করতে হবে; প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ১৮ বছর অথবা আপনার বসবাসের jurisdiction অনুযায়ী নির্ধারিত উচ্চতর বৈধ বয়স। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আইনসম্মতভাবে এবং সচেতনভাবে খেলতে ইচ্ছুক এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করছেন। ২.১. পরিচয় ও বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক; সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। ২.২. পর্যায়ক্রমিক যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালিত হতে পারে এবং বয়স/পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। ২.৩. যেসব jurisdiction-এ নিবন্ধন অবৈধ, সেখানে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না; Geo-location যাচাইয়ের সহায়তায় স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।
77kk নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল/দেশে নিবন্ধন গ্রহণ করে না, এবং Geo-location নিরীক্ষায় ভুয়া তথ্য বা VPN ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। প্লেয়ারকে নিজ নিজ এখতিয়ারের আইন মেনে চলতে হবে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী সাইটটি ব্যবহার করতে হবে।
জুয়া ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হওয়া উচিত এবং আপনি নিজস্ব সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজনীয় সুরক্ষা সরঞ্জাম, যেমন take-a-break, self-exclusion, depósito সীমা ইত্যাদি, আপনার বিবেচনার জন্য উপলব্ধ থাকতে পারে। আপনি খেলার সীমা, জমার সীমা এবং সময়ে সময়ে পুনর্বিবেচনার ব্যবস্থা নির্ধারণ করতে পারবেন। এ-সংক্রান্ত কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমাদের Responsible Gambling পেজ থেকে সহায়তা নিন।
জমা শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা যাবে; প্লেয়ার হিসেবে আপনি কেবল নিজের তহবিল ব্যবহার করতে পারবেন। সব জমা wagering-এর উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য হবে এবং AML/CFT বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য থাকবে। উত্তোলন KYC/AML যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরেই অনুমোদিত হবে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের সকল শর্ত পৃথক বোনাস ট&সি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যেখানে ন্যূনতম জমা, বোনাস সীমা, 35x wagering প্রয়োজনীয়তা, মেয়াদ এবং নির্দিষ্ট গেমের সীমাবদ্ধতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। বোনাসের অপব্যবহারমূলক কার্যকলাপ, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট, VPN/proxy ব্যবহার, collusion, গোপন অংশীদারিত্ব, বট/স্ক্রিপ্ট ব্যবহার ইত্যাদি, নিষিদ্ধ; এ ধরনের আচরণ সনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 77kk বোনাস বা জয় স্থগিত করতে বা সংশ্লিষ্ট দাবি বাতিল করতে পারে।
লাইভ ডিলার গেম ব্যতীত সকল প্রাসঙ্গিক গেম RNG দ্বারা পরিচালিত হয়। স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষা পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট গেমের RTP তথ্য অনুরোধের ভিত্তিতে প্রদান করা হতে পারে।
প্রায় ১২ মাস কোনো লগইন কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টকে Dormant হিসেবে বিবেচনা করা হতে পারে এবং নিরাপত্তাজনিত কারণে ব্যালান্স স্থগিত রাখা হতে পারে। ডরম্যান্ট অ্যাকাউন্টে প্রতি ৩০ দিনের জন্য প্রশাসনিক চার্জ আরোপ করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে পুনরায় সক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত এই প্রক্রিয়া অব্যাহত থাকতে পারে। নথিপত্র যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অবশিষ্ট Real Money ব্যালান্স হস্তান্তরযোগ্য নাও হতে পারে।
77kk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালার অধীনে পরিচালিত হয় এবং আমরা প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলি। অংশীদারদের মাধ্যমে ডেটা প্রক্রিয়াজাতকরণও সম্পন্ন হতে পারে, এবং আপনি তাতে সম্মতি প্রদান করেন।
কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে খেলা বিঘ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট জয়/বাজি পরবর্তী নির্ধারণ অনুযায়ী নিষ্পত্তি বা স্থগিত রাখা হবে। সাইট “যেমন রয়েছে” এবং “যতক্ষণ উপলব্ধ” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, এবং এ-সংক্রান্ত দাবি বা ক্ষতির জন্য 77kk দায়ী থাকবে না।
77kk নীতিমালাসমূহ হালনাগাদ করতে পারে; সর্বশেষ সংস্করণ সাইটে প্রকাশিত থাকবে এবং continued use-এর মাধ্যমে আপডেটসমূহ গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। প্রয়োজনে অফিসিয়াল সাপোর্টের মাধ্যমে প্রশ্ন উত্থাপন বা বিবাদ নিষ্পত্তির উদ্যোগ নেওয়া যেতে পারে।
যেকোনো প্রশ্ন, বিবাদ বা Responsible Gambling টুলসের অনুরোধের জন্য আপনার সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। গ্রাহক সাপোর্টের ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ রয়েছে।
